Spedizione e pagamenti
Spedizione a mezzo corriere espresso
Per il servizio e-commerce, Emporio della Natura effettua le consegne servendosi di Corrieri specializzati.
I prodotti acquistati verranno consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Si ricorda che il trasporto non comprende il servizio di facchinaggio. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la relativa documentazione accompagnatoria.
Emporio della Natura consegnerà i prodotti al vettore entro le 24-48 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuta ricezione del pagamento dell’ammontare totale dovuto.
Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. Nel caso la merce arrivasse a destinazione rotta o danneggiata Emporio della Natura si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna, oppure se ha indicato sul documento di ricevimento ACCETTAZIONE CON RISERVA.
Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente dovrà sollevare la contestazione telefonando allo 071 7489079 o mandando un e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@emporiodellanatura.it
Si ricorda alla spettabile clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l’obbligo da parte di Emporio della Natura di recapitare l’ordine entro le 24/48 ore.
Le consegne avvengono all’indirizzo indicato dall’utente, piano strada
Le consegne al piano e le consegne a piè d’opera ( in giardino, cortile, ecc….) ovvero in luoghi differenti dal piano strada, possono essere effettuate solo previo accordo con Emporio della Natura
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono di 5,90€ per ordini il cui peso sia al di sotto dei 20KG.
Per ordini di meno di 20KG, ma che superano i 69€, le spese di spedizione sono GRATUITE.
Per ordini che superano, tale peso, cioè. più di 20KG, le spese ammontano a 8,90€.
Per chi abita nella Marche, inserendo il coupon “MARCHE” le spese di spedizione, sono GRATUITE.
Modalità di pagamento
Per gli acquisti online sul nostro store sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
Paypal
PayPal è la società leader a livello mondiale per i pagamenti online. Paypal è accettato dai commercianti di tutto il mondo, su eBay e su altri siti. Consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online, vantando oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori.
Paypal è sicuro, consente al cliente di proteggere le informazioni della propria carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Con PayPal le informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.
Bonifico bancario anticipato
La selezione del bonifico bancario al momento della scelta del metodo di pagamento dell’ordine effettuato genererà in automatico una mail inviata al cliente che riepiloga le istruzioni per effettuare il pagamento.
E’ importante effettuare il bonifico e inviare la ricevuta il prima possibile, solo dopo la conferma dell’accredito avverrà l’evasione dell’ordine e quindi la spedizione della merce ordinata.